日本で唯一のドキュメンテーション学科
図書館学・情報学・書誌学を総合的に学べる唯一の学科です

ドキュメンテーション学科の専門選択科目(２単位)として『特別実習(インターンシップ)』があります。

今回は、インターンシップ実習の事前授業第３回目で、大矢准教授による講義と実習です。

電話応対に関するビデオを見てから、「電話の取り方」の講義を伺い、実習を行いました。先生や他の学生を相手に、仕事の場面を想定した練習です。熱が入った練習をして、教室のそこかしこでインターホンの音が鳴り響いていました。

そして、「仕事の受け方・仕方・終わり方」や「職場でのマナー」に関する話を伺いました。

受講生の皆さんは、これから電話の応対も気をつけていきたいですね。

元木記